Kontakt

Pogosto zastavljena vprašanja (FAQ)

Kako dolgo traja izdelava unikatnega prstana?

Ker je vsak prstan T&J Rings oblikovan in izdelan ročno z veliko mero natančnosti, sam postopek izdelave običajno traja od 3 do 5 delovnih dni po potrditvi naročila. O točnem času izdelave te obvestiva ob prejmu sporočila.

Kaj se zgodi, če mi naročeni prstan ni prav?

Brez skrbi! Zavedava se, da je izbira prave velikosti preko spleta lahko izziv. Če ti prstan ob prejemu ne bo popolnoma prav, nama ga lahko pošlješ nazaj, midva pa bomo poskrbela za ustrezno prilagoditev velikosti.

Ali pošiljata tudi v tujino?

Seveda, najini prstani z veseljem potujejo tudi izven slovenskih meja! Paketke primarno pošiljava po vsej Sloveniji prek Pošte Slovenije, kjer dostava običajno traja le 1 do 2 delovna dneva od dneva, ko paketek odneseva na pošto. Po predhodnem dogovoru pa z veseljem urediva tudi zanesljivo mednarodno pošiljanje v vse države Evropske unije in drugod po svetu (pri čemer se strošek in čas dostave obračunata po veljavnem ceniku pošte). Vsi naši izdelki so pred pošiljanjem izjemno skrbno in varno zapakirani v estetsko darilno embalažo, ki prstan ne le ščiti med potjo, ampak poskrbi tudi za čudovito izkušnjo ob odpiranju paketa.

Tvoj unikatni prstan je le sporočilo stran!

Imaš vprašanje glede naše ponudbe, te zanima izdelava prstana po meri ali pa potrebuješ pomoč pri izbiri prave velikosti? Z veseljem ti pomagava in svetujeva!

Izpolni spodnji obrazec ali pa naju kontaktiraj preko naših družbenih omrežij. Potrudila se bova, da ti odgovoriva v najkrajšem možnem času.